Regulamin

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE.

Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep Dandy Horse Store.com określa poniższy dokument zwany w dalszej części „Regulaminem”.

Wyłącznym właścicielem sklepu internetowego Dandy Horse jest firma:

Dandy Horse Rafał Hornberger
Ul. Jordanowska 1b
04-204 Warszawa
NIP: 113-281-27-29

II. CENNIK PRODUKTÓW OFEROWANYCH W SKLEPIE DANDY HORSE STORE.

Wszystkie ceny w sklepie internetowym Dandy Horse wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Do każdej przesyłki dołączany jest dowód zakupu. W przypadku zakupu na fakturę VAT, konieczne jest wcześniejsze zaznaczenie tego w formularzu zamówień.

III. OFERTY PROMOCYJNE / WYPRZEDAŻ.

Oferty promocyjne przedstawiane w sklepie internetowym Dandy Horse są ważne do wyczerpania zapasów. Firma zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia w przypadku wyczerpania zapasów.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ.

Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem formularza sklepu internetowego Dandy Horse. Zamówienia zawierające błędy w formularzu, bądź nieczytelne informacje, nie będą realizowane. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta realizowane będą następnego dnia roboczego. Klient (zwany dalej „Kupującym”) zobowiązany jest do podania numeru telefonu, a także adresu e-mail, na który otrzyma potwierdzenie złożonego zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.

V. REALIZACJA ZAMÓWIENIA, WYSYŁKA TOWARU.

1. Zamówienia będą dostarczane pod adres Kupującego wskazany na formularzu zamówienia. W przypadku podania błędnego adresu dostawy sklep internetowy Dandy Horse zastrzega sobie prawo do obciążenia Kupującego dodatkowymi kosztami wynikającymi z konieczności ponownej wysyłki towaru.

Możliwe formy odbioru zamówienia:

            a. Wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej.

b. Odbiór osobisty po uprzednim umówieniu się.

2. Termin realizacji zamówionych towarów na terenie Polski wynosi do 5 dni roboczych, licząc od pierwszego dnia roboczego przypadającego po złożeniu. W przypadku niedostępności towaru, zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu dostawy po uprzednim powiadomieniu kupującego. Dandy Horse Rafał Hornberger nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikłe z winy firmy, za pośrednictwem której nastąpiła wysyłka (Poczta Polska S.A. lub firma kurierska).

VI. FORMY PŁATNOŚCI I WYSYŁKI.

Kupujący ma prawo wyboru form płatności. Konieczne jest zaznaczenie wybranej formy uregulowania zakupów na formularzu zamówienia.

1. Przedpłata na konto – prosimy o dokonanie przelewu na podany w e-mailu numer rachunku w terminie do 5 dni od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie jest automatycznie anulowane. Realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu płatności.

2. Przedpłata za pośrednictwem serwisu Paypal.com – prosimy o dokonanie przelewu na podany w e-mailu numer rachunku w terminie do 5 dni od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie jest automatycznie anulowane. Realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu płatności.

3. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym towaru.

VII. ZWROT TOWARU I REKLAMACJE.

Wszystkie towary objęte ofertą sklepu dandyhorsestore.com podlegają gwarancji.

1. Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku zwrotu towar musi zostać odesłany w takim stanie, w jakim został on zakupiony – nieużywany, ze wszystkimi elementami dodatkowymi, w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi metkami oraz z dowodem potwierdzającym dokonanie zakupu (paragon, faktura). Do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt został odesłany na zasadach zwrotu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni od daty otrzymania zwrotu towaru. Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do siedziby naszej firmy. W przypadku braku któregokolwiek z w/w elementów Dandy Horse Rafał Hornberger zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru.

2. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej towaru prosimy o przesłanie go na własny koszt na adres siedziby firmy wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest również przesłanie wraz z reklamowanym towarem dowodu potwierdzającego dokonanie zakupu w sklepie Dandy Horse. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 10 dni od dostarczenia przesyłki. Po uznaniu reklamacji Kupującemu przysługuje zwrot kwoty wydanej na zakup towaru, bądź wymiana na inny towar, aktualnie dostępny w ofercie sklepu Dandy Horse. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt.

3. Towar uszkodzony z winy użytkownika nie podlega reklamacji ani zwrotowi. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub zwrotu niezgodnego z warunkami zawartymi w punkcie VII.1. niniejszego Regulaminu, towar zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.

Pragniemy zapewnić Państwa, iż sklep Dandy Horse ogranicza do niezbędnego minimum gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych, niezbędnych do wysyłkowej sprzedaży towarów. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim – korzystamy z nich wyłącznie do realizacji składanych przez Państwa zamówień. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.

Rejestrując się w sklepie www.dandyhorsestore.com wyrażasz zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych od firmy Dandy Horse Rafał Hornberger.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl